Mijn Klacht:
Mijn bestelde product na 2 week nog niet geleverd.
Gewenste Oplossing:
Als het product geleverd wordt
Haakse slijper op 29 januari 2021 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een product besteld via Goedkoper.nl, maar na twee weken is de levering nog steeds niet ontvangen. Daarnaast lukt het de klant niet om contact op te nemen met de klantenservice voor meer informatie.
Mijn bestelde product na 2 week nog niet geleverd.
Als het product geleverd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM