Klacht: geen gordijnen geleverd en geen geld retour

srijvers op 13 december 2019 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 13 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin September 2019 gordijnen besteld.
Op 2 September krijg ik het onderstaande mailtje:
Helaas zijn de bestelde producten niet meer leverbaar. We zijn dus genoodzaakt de bestelling te annuleren.
Het betaalde bedrag wordt binnen 5 werkdagen op je bankrekening teruggestort.
Na diverse mailtjes waarin vermeld werd dat ik mijn geld binnen 2 weken teruggestort zou krijgen heb ik tot op heden nog steeds geen bedrag retour gezien.
Telefoonnummer op de site is niet in gebruik.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld teruggestort is!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkoper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkoper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door srijvers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM