Klacht: Betaald maar niet geleverd

Wilma1963 op 02 mei 2019 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 2 mei 2019

Een klant heeft meer dan een maand geleden hoeslakens besteld bij Goedkoper.nl, maar de bestelling is nooit geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt en er wordt niet gereageerd op e-mails.

Mijn Klacht:

Wij hebben zeker meer dan een maand geleden hoeslakens besteld, deze betaalt maar nooit geleverd. Bellen lukt niet en op mail wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Graag levering of geld retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM