Sean01 op 03 februari 2021 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft bijna drie weken geleden een topper besteld bij Goedkoper.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie gekregen en heeft gehoord dat het bedrijf mogelijk failliet is.
Ik heb een topper besteld het is nu bijna drie weken geleden. Meerdere mail gestuurd geen gehoor, ik hoor dat ze failliet zijn.
Ik wil graag mijn bestelling ontvangen zo niet mijn geld terug want ik kan het niet op dit manier kwijtraken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
