Klacht: Bestelling geplaatst Niet geleverd. Geen geld terug

anniegouda op 13 april 2020 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 13 april 2020

Een klant heeft op 24 augustus 2019 een bestelling geplaatst en betaald bij Goedkoper.nl, maar deze is nooit geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en voelt zich teleurgesteld over de geboden klantenservice.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst en betaald op 24 augustus 2019. Bestelling niet leverbaar.
Geld is nooit terugbetaald.
Talloze malen contact gehad met Goedkoper. Iedere keer weden we met een kluitje in het riet gestuurd. We noemden het bedrijf niet Goedkoper, maar DUURKOPER.

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als we ons geld terugkrijgen van goedkoper

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM