Jodrie op 19 januari 2020 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 4 december 2019 een bestelling geplaatst bij Goedkoper.nl, maar deze is tot op heden niet geleverd. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op e-mails en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar, ondanks de aangegeven levertijd van 2 tot 3 werkdagen.
Bestelling DEI71523 van 4-12-2019 nog niet geleverd en reageren tevens ook niet op mails. Telefonisch niet bereikbaar.
Levertijd zou tot 2 tot 3 werkdagen zijn.
Alsnog het bestelde leveren of betaling retour.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
