T.Mommertz op 05 juni 2021 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 27 april 2021 een tuinbank voor opbergkussens besteld en betaald, maar deze is nog niet geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol geweest en ook op twee ingediende klachten is niet gereageerd.
Tuinbank voor opberg kussen besteld op 27 -4-2021 betaald maar nog niet geleverd. Telefonisch niet bereikbaar 2x een klacht naar hun verstuurd geen enkele reaktie.
Tuinbank binnen een week geleverd of geld retour.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
