Mijn Klacht:
Aankoop gedaan betaald op 14 oktober daarna niks meer gehoord mail gestuurd nog niks gehoord ben bang dat ik opgelicht ben
Gewenste Oplossing:
Als ik bericht of mail gestuurd krijg product woord bezorgd of geld terug gestort
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 14 oktober een aankoop gedaan via Goedkoper.nl, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail, heeft de klant nog steeds geen reactie gekregen en maakt zich zorgen over mogelijke oplichting.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
