Mijn Klacht:
Pakketje zou eind juli bezorgd worden. Niets ontvangen helaas. Ook de buren niet. Klantenservice gemaild en ze geven aan dat de bezorger zegt dat hij het pakket heeft bezorgd. Teruggemaild dat er niets is ontvangen en ik krijg al weken geen reactie, zelfs na opvolging.
Ik kan nergens een telefoonnummer vinden om te bellen. Dit is de slechtste ervaring die ik met een pakketdienst heb gehad tot op heden.
Gewenste Oplossing:
Pakketje terugvinden of geld terug. Tevens vind ik dat het bedrijf een telefoonnummer moet opgeven. Dit is natuurlijk puur gedaan om de boze mensen weg te houden.


