Iris92 op 03 juli 2020 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel meldt dat een besteld brievenbuspakketje niet is afgeleverd, ondanks dat hij thuis was op de aangegeven bezorgdagen. Hij ontving berichten dat hij niet thuis zou zijn, wat niet klopt volgens zijn verklaring. De klant vraagt zich af waar zijn pakketje is.
Ik heb een pakketje besteld die go parcel gister zou afleveren. Gister kreeg ik het bericht dat ik niet thuis zou zijn geweest. Vandaag weer hetzelfde verhaal terwijl ik gewoon thuis was ! Het is ook nog een brievenbuspakketje dus ik hoef eigenlijk niet thuis te zijn! Waar is mijn pakketje ?
Als ik mijn pakket ontvangen heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
