Mijn Klacht:
pakket zou afgeleverd zijn, is niet het geval, geen enkele reactie van hun kant
Gewenste Oplossing:
geef een reactie en los het op
Klacht: pakket niet geleverd! volgens track en trace wel
onnoedwin op 01 mei 2020 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van Go Parcel meldt dat een pakket volgens de track en trace als afgeleverd staat, maar in werkelijkheid niet is ontvangen. Bovendien heeft de klant geen enkele reactie ontvangen van het bedrijf op deze kwestie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk ā niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
