Klacht: Pakje nooit bezorgd

Apopma op 28 oktober 2020 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Go Parcel beweert een pakje te hebben afgeleverd. Dit is nooit gebeurd. Ik heb meerdere malen gevraagd om te onderzoeken waar mijn pakje is, maar dit is niet gedaan. Krijg alleen meermaals de reactie dat het bezorgd is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het pakje tevoorschijn komt en het alsnog bezorgd wordt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Apopma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM