Angela V97 op 13 april 2022 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van pakketjes. Ondanks snelle reactie op de bel, worden de pakketten vaak in de brievenbus gepropt, wat leidt tot beschadigingen en zichtbaarheid voor anderen. De bezorger vertrekt bovendien snel na het afleveren.
Er wordt aangebeld ik sta binnen 20 sec aan de deur wordt het pakketje voor de zoveelste keer in de brievenbus gepropt waardoor de pakketjes steeds beschadigen en iedereen kan zien dat zān pakketje er niet in de brievenbus past! En de bezorger die rijd vlug weg
Bezorgers op aanspreken dat er fatsoenlijk bezorgd moet worden en niet meteen alles in een brievenbus proppen en snel wegwezen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk ā niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
