Nvtnvtnvtnvtnvtnvtnvtnvtnvtnvt op 12 mei 2020 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel meldt dat er geen poging is gedaan om een pakket te bezorgen, ondanks dat hij thuis was. Hij geeft aan dat er niet is aangebeld en beschrijft de bezorgservice als slecht, met de suggestie dat de bezorger niet bereid was om in het appartementencomplex te bezorgen.
Terwijl ik thuis was, ontving ik de melding dat de bezorging niet gelukt is. Ik was thuis en er is niet aangebeld, zoals immer dhl was de bezorger te lui om in een appartementencomplex te bezorgen ondanks de lift. Slechte service en bezorgers!
Als de bezorgers daadwerkelijk een aflever poging doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
