Chris Muyldermans op 13 april 2021 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft ontdekt dat in de bezorgopties van Outlook 2007 het e-mailadres van de klantenservice van Go Parcel wordt weergegeven in plaats van zijn eigen e-mailadres. De klant vraagt zich af wat de reden hiervan is en wat hij moet doen.
Beste,
Ik heb zojuist ontdekt dat bij berichtopties in mijn outlook, waar Bezorgopties, antwoorden verzenden
Niet mijn e-mail adres staat, maar wel KLANTENSERVICE GO SERVICE.
Wat is daar de reden van en wat moet ik hiermee doen?
Als er mij info over gegeven word, zodat ik op de hoogte ben van dit feit en wat de reden hiervan is.
Een oplossing aanreiken wat ik moet doen.
Vriendelijke Groeten
Chris Muyldermans
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
