Klacht: Bezorging

Lichtenvoorde op 11 februari 2022 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 11 februari 2022

Een klant van Go Parcel heeft een klacht ingediend over de bezorging van een pakje. Het pakket, dat oorspronkelijk op vrijdag 11 februari 2022 geleverd zou worden, is nu verplaatst naar zaterdag 12 februari 2022, wat niet overeenkomt met de afspraak op de website.

Mijn Klacht:

Dinsdag een pakje besteld
Zou eerst vandaag (vrijdag 11-2-2022) komen en nu ineens pas morgen ( zaterdag 12-2-2022) wat volgens de site niet de afspraak is

Gewenste Oplossing:

Dat het pakje vandaag komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lichtenvoorde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM