Klacht: bezorging

bennng op 27 oktober 2020 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 27 oktober 2020

Els Carbaat heeft een melding ontvangen dat haar pakket op 28 oktober tussen 11:00 en 15:00 uur bezorgd zou worden, maar er is vertraging opgetreden. Aangezien het om haar werkadres gaat, dat om 18:00 uur sluit, verzoekt zij om de bezorging indien nodig naar de volgende dag te verplaatsen.

Mijn Klacht:

Goedenmiddag,

Ik heb een melding gekregen dat het pakket vandaag tussen 11:00 – 15:00 uur bezorgd zou worden op het volgende adres
Els Carbaat
Laan van Langerhuize 9
1186 DS Amstelveen.

Kreeg een melding dat er vertraging is en dat ze hun uiterste best doen maar het probleem is het is mijn werk adres het dat sluit om 18:00 uur
het betreft track @ trace code 3SQLF221119328/NL/1186DS
Mochten de bezorger het niet redden dan zou ik het prettig vinden dat het morgen 28 oktober bezorgd wordt. Ik ben er tot 18:00 uur op het aangegeven adres.

Met vriendelijke groet,
Els Carbaat

Gewenste Oplossing:

--

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bennng
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM