Terug

Klacht: Blouse betaald maar niet gekregen

Toossie61 op 13 november 2025 over Glamfactory in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Glamfactory
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 13 november 2025

Een klant heeft op 8 november een blouse besteld en betaald bij Glamfactory, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft de communicatie uit, hoewel de eigenaresse wel heeft gereageerd zonder verdere opvolging. De klant verzoekt nu om een terugbetaling en wil geen verdere aankopen doen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb 8 november de blouse Linda besteld en betaald maar niet gekregen !! Reageren niet op mails en de telefoon nemen ze ook niet op!! Uiteindelijk reageert de eigenaresse Laura via een mail en ze zou erop terug komen maar nog steeds niks !!! Ik wil geen blouse meer maar me geld terug bij zulke mensen wil ik niks meer kopen!!!

Gewenste Oplossing:

Wil me geld terug!!

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Glamfactory

Reactie van de melder van de klacht Toossie61

10 maanden geleden - Opgelost vanmiddag!!!

Reactie van de melder van de klacht Toossie61

10 maanden geleden - Is opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Glamfactory

Alle klachten over Glamfactory →

Vergelijkbare klachten in Juweliers

Alle klachten in Juweliers →
Meld uw Klacht over Glamfactory
Zo werkt het