Terug

Klacht: Bestelde slippers

[email protected] op 01 juni 2024 over Glamfactory in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Glamfactory
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 1 juni 2024

Een klant heeft op 6 april slippers besteld en betaald bij Glamfactory, maar heeft na meerdere pogingen om contact op te nemen nog steeds geen informatie ontvangen over de status van de bestelling. De klant vindt het onacceptabel dat er geen communicatie plaatsvindt en voelt zich geblokkeerd op Instagram, terwijl de wachttijd van twee maanden als te lang wordt ervaren.

Mijn Klacht:

6 april slippers besteld en betaald,na diverse contacten nog geen stap verder gekomen vind het echt belachelijk dat jullie mij niet vertellen waarom jullie mijn de slippers niet sturen, word ook geblokt op insta door jullie 2 maanden vind ik erg lang zeg gewoon hoe het er voor staat!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn slippers of mijn geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Glamfactory

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Niet leuk geen informatie niks moet zelf achter alles aan gaan

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Ik vind het oplichting

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Glamfactory

Alle klachten over Glamfactory →

Vergelijkbare klachten in Juweliers

Alle klachten in Juweliers →
Meld uw Klacht over Glamfactory
Zo werkt het