Een klant ervaart herhaaldelijk problemen met de Bose SoundTouch 10, die steeds zijn netwerk verliest. Ondanks de hulp van een KPN-monteur, die de Experia Box opnieuw heeft ingesteld, blijft het probleem bestaan. De klant is teleurgesteld over de hoge kosten van de boxen, die niet naar behoren functioneren.
Mijn bose soundtoch 10 is iedere keer zijn netwerk kwijt . Iedere keer als ik hem weer aanzet moet ik het netwerk opnieuw installeren. Zelf na een monteur van kpn die de experiabox weer opnieuw ingesteld heeft . Ruim 400 euro aan boxen die niet werken kwijt.
Als ze weer werken zoals het hoort .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Zoals gezien doet bos niets aan deze klacht . Morgen maar eens even kijken voor sonos .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
