Mijn Klacht:
Geen briefje in de bus. Volgens Track&trace bezorgd bij Dam…
Geen van mijn buren heet zo, tenminste niet dat ik weet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn pakje hebben
Klacht: Waar is het bezorgd?
zeeuwsmeisje op 22 mei 2013 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
General Logistics Systems (GLS)
General Logistics Systems (GLS)
Categorie
Koeriersbedrijven en post
Status
Open
Datum
22 mei 2013
Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een klacht ingediend omdat er geen bezorgbriefje in de bus is achtergelaten. Volgens de Track & Trace-informatie is het pakket bezorgd bij een adres dat niet bekend is bij de klant of zijn buren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
