Klacht: slechte bezorging

notuleerservice Lokerse op 11 december 2012 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 december 2012

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat een pakketje met geweld in de brievenbus is gestopt. De klant heeft het pakket samen met een medewerker van de Post uit de brievenbus gehaald.

Mijn Klacht:

Het pakketje is met geweld in de brievenbus gestopt. IK heb het samen met een medewerker van de Post eruit gehaald.

Gewenste Oplossing:

Pakketjes die niet in de brievenbus passen er ook niet in proppen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM