Klacht: Slecht geholpen

angela de vaan op 01 augustus 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 augustus 2022

Een klant van General Logistics Systems (GLS) ervaart slechte service en communicatie. De klant meldt dat er veel fouten zijn gemaakt en heeft sinds half 11 tot 02:55 geprobeerd een probleem op te lossen, zonder succes.

Mijn Klacht:

Ze hebben me slecht geholpen slechte service en communicatie
Alles loopt fout bij jullie
Ben vanaf half 11 tot nu 02:55
Bezig op iets op te lossen

Gewenste Oplossing:

Mijn bellen en zorgen dat alles geregeld
Wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM