Klacht: Probleem

Ignazia Mura op 06 februari 2024 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 februari 2024

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat een koerier een pakket voor de deur heeft achtergelaten terwijl de klant niet thuis was. Bij het openen van het pakket ontdekte de klant dat niet alle bestelde artikelen aanwezig waren, wat leidt tot verwarring over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Vandaag was ik niet thuis
toen het pakket arriveerde.

De koerier heeft dit voor mijn deur
achtergelaten een bloemenvaas.

Ik heb niet ales gevonden wat ik heb besteld in mij
pakket en nu moet ik uitzoeken wat er is gebeurd.

Gewenste Oplossing:

IK wil weten of het pakket al door u is geopend ...
misschien een inspectie.

Ik hoor dit graag van jullie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over General Logistics Systems (GLS)

Alle klachten die gemeld zijn door Ignazia Mura
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM