Mijn Klacht:
Op 15-7 jl. een niet thuis bericht in de brievenbus.
Echter werkt de code niet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn pakket ontvangen! Of mijn geld retour.
MNRee op 19 juli 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 15 juli een 'niet thuis' bericht ontvangen van GLS, maar de bijbehorende code om het pakket op te halen werkt niet. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant, die niet in staat is om het pakket te ontvangen.
Op 15-7 jl. een niet thuis bericht in de brievenbus.
Echter werkt de code niet.
Ik wil graag mijn pakket ontvangen! Of mijn geld retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM