Klacht: niet bezorgd!

dileksahin op 05 april 2016 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte D. Karatas, uw klacht is ook via onze klachten afdeling van GLS binnengekomen. Deze hebben wij in behandeling genomen en een reactie via de mail naar u gestuurd. Om deze juist te kunnen afhandelen hebben wij het pakketnummer en...

Status Opgelost
Datum 5 april 2016

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat een pakket, dat op een bepaalde dag bezorgd zou worden, niet is aangekomen, ondanks dat de klant de hele dag thuis was gebleven. De ervaring heeft geleid tot een negatieve beoordeling van de service van GLS.

Mijn Klacht:

Ik had het moeten weten met GLS! Zou vandaag bezorgd worden, heel de dag thuis gebeleven maar pakket nu nog steeds niet ontvangen!! Nooit meer GLS!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn pakkettje netjes en op tijd ontvang zoals aangegeven!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM