Mijn Klacht:
Since October 12, 2023, your employees have been unable to deliver my parcel. I do not have the parcel or information on where it is. Do your employees have pens? Can they write? If so, where is my parcel!!!
Gewenste Oplossing:
?
Klacht: Geen pakket
PiorGrabsowskiII op 22 oktober 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
General Logistics Systems (GLS)
General Logistics Systems (GLS)
Categorie
Koeriersbedrijven en post
Status
Open
Datum
22 oktober 2023
Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat sinds 12 oktober 2023 zijn pakket niet is afgeleverd en hij geen informatie heeft over de locatie ervan. Hij uit zijn frustratie over het gebrek aan communicatie van de medewerkers.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
