Mijn Klacht:

Nu voor de deerde keer geen bezorging via GLS gehad. Ze zeggen dat ze aanbellen maar dat doen ze niet, ze sturen gewoon een mail dat je niet thuis bent terwijl je wel thuis bent. Geef je aan dat het bij de buren afgegeven kan worden, bellen ze ook niet bij de buren aan. Ze zeggen dat hun bezorgers dit wel doen en dat het aan jezelf ligt?????

Gewenste Oplossing:

Als ze nu mijn pakket bezorgen, maar dit gebeurt niet want die service hebben ze niet dus moet ik het bij een punt ophalen en dat kan pas weer de volgende dag NA 17.00 uur…..