Klacht geregistreerd en daarmee doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling. Dit via de e-mail laten weten aan de klant. Omdat wij als klantenservice niet meer kunnen doen, sluiten wij deze klacht.
Een klant van NS uit zijn onvrede over de harde rapmuziek die 's ochtends rond 8 uur door de stationshal klinkt. Hij vraagt zich af of het nodig is dat bezoekers deze muziek moeten horen, aangezien veel mensen liever hun eigen muziek luisteren met oordopjes. De klant pleit voor een stillere omgeving voor de reizigers.
Waarom galmt er s’ochtend rond om 8 uur keiharde rap muziek door de hele station’s hal? Is het de bedoeling dat de bezoekers hiernaar MOETEN luisteren? (meeste mensen hebben oor plugjes en kiezen zelf hun eigen muziek uit). Ik kan me voorstellen dat veel bezoekers nog niet toe zijn aan dergelijke herrie. Is het niet gewoon veel fijner om geen muziek aan te zetten?
Geen harde muziek opdringen op het station
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 september 2015 om 10:57 geantwoord
Klacht geregistreerd en daarmee doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling. Dit via de e-mail laten weten aan de klant. Omdat wij als klantenservice niet meer kunnen doen, sluiten wij deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
