Mijn Klacht:
Heb een alfi warmhoudkan gekocht in augustus 2019 maar deze ging in februari 2020 al kapot. Na mailcontact mocht deze retour worden gestuurd en is bepaald dat dit onder garantie valt en zou ik mijn geld terug krijgen.
Na een paar weken niets ontvangen en dus weer gemaild maar ik moest maar wachten ivm het corona virus, alles ging nu eenmaal langzamer. Dit is flauwekul want iedereen moet aan zijn betalingsverplichtingen voldoen, corona of niet! Dus zeggen ze ik moet gewoon wachten.
Het geld is tot op de dag van vandaag 5 april 2020 niet terug gestort, ook een ingebrekestelling helpt niet. Ze reageren nergens op, hufters zijn het, niets meer en niets minder!!
Koop nooit iets bij dit bedrijf want service hoef je niet te verwachten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug heb!!!


