Klacht: Geld kwijt

Gerrie Denissen op 13 september 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 13 september 2022

Een gebruiker heeft geld gestort naar Vinted.nl, maar het bedrag is wel afgeschreven terwijl de website aangeeft dat er iets mis is gegaan. Hierdoor is de gebruiker het geld kwijt en ontvangt geen duidelijkheid over de situatie.

Mijn Klacht:

Heb geld gestort. Afgeschreven maar Vinted zegt dat er iets niet goed is gegaan. Dus geld kwijt??!!

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten!

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerrie Denissen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten