Er is al maanden sprake van internetproblemen bij Ziggo, waarbij de verbinding regelmatig wegvalt, variërend van enkele seconden tot minuten. Daarnaast ervaart de klager ook zeer lage internetsnelheden.
Al maanden last van wegvallen internet. Varieerden van enkele seconden, tot minuten lang. Tevens hele lage snelheden.
Vaste ,snelle internet. Probleem opgelost zien worden, zonder de schuld bij een ander te leggen, dan bij Ziggo.
Vergoeding vanwege slechte verbinding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
