Klacht: geen zender 12 en 13 er is altijd wel een zender waar iets mee is. contact al gehad en nieuwe kabel geplaatst. dit steeds na.het omzetten niet meer tevreden.

Mev bulteel op 09 mei 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 mei 2015

Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijk problemen met het missen van zenders, met name zender 12 en 13. Ondanks het plaatsen van een nieuwe kabel op verzoek van Ziggo, blijft de klant ontevreden over de situatie na het omzetten van de zenders.

Mijn Klacht:

Steeds mis ik zenders. Nu 12 en 13. Nieuwe kabel geplaatst op jullie verzoek. Niet tevreden na omzetten zenders.

Gewenste Oplossing:

Wil alle zenders waar ik recht op heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie