Klacht: Overlast door colporteurs ondanks verbodssticker

Marcel Wijnstok op 21 juli 2026 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 juli 2026

Een consument heeft herhaaldelijk overlast ervaren van KPN-colporteurs die ondanks een verbodssticker aan de deur blijven aanbellen. De klager benadrukt dat de sticker bedoeld is om colporteurs af te schrikken en vindt het frustrerend dat deze instructies niet worden opgevolgd. De consument verzoekt KPN om zijn adres te negeren en niet meer langs te komen.

Mijn Klacht:

In de afgelopen vier maanden heb ik twee keer een colporteur van KPN aan de deur gehad, terwijl er een sticker onder mijn bel hangt die duidelijk aangeeft dat colporteurs niet welkom zijn. Ondanks deze sticker blijven ze aanbellen en starten ze hun verkooppraatje. Beide keren heb ik ze snel afgewimpeld. Deze sticker is er niet voor niets en geldt ook voor KPN. Het is frustrerend dat ze instructies lijken te krijgen om toch aan te bellen, omdat mensen vaak wel open doen. Mijn boodschap aan KPN is duidelijk: negeer mijn adres, Dreef 250, 3956EZ Leersum, en loop door.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek KPN om de instructie te volgen en mijn adres te negeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Alle klachten die gemeld zijn door Marcel Wijnstok
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie