Terug

Klacht: Geen tv en internet

Mirjam Verweij op 24 april 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 april 2022

Een klant heeft een overstap gemaakt van KPN naar Ziggo, maar ondervindt problemen met de activatie van internet en tv door een fout van Ziggo. De klant meldt dat KPN nog tot 23 april zou leveren, maar nu zonder diensten zit en ontevreden is over de communicatie van Ziggo bij het bellen.

Mijn Klacht:

Overstap gemaakt van kpn naar ziggo helaas door fout bij ziggo nu geen internet
En tv ws tot vrijdag! Kpn zou leveren tot 23 april ipv nog twee weken na 23 april dus heb nu niks ook ziggo is nog niet aangezet zo jammer dit en als je belt zijn ze niet eerlijk dat vind ik nog het ergst!

Gewenste Oplossing:

Morgen monteur die helpt aub vergoeding voor mobiele data die ik nu moet gebruiken 3

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mirjam Verweij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het