Guno Rijkhoff op 11 november 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl ervaart problemen met het inloggen op zijn account, waarbij verificatie via het telefoonnummer vereist is. Bij het proberen te verifiëren ontvangt hij een melding dat het telefoonnummer slechts één keer kan worden gebruikt. Daarnaast kan hij geen contact opnemen met Vinted, omdat dit alleen mogelijk is wanneer men ingelogd is.
Ik kan niet mijn account inloggen. Er wordt gevraagd of ik kan verifiëren met mijn telefoon nummer. Wanneer ik dit probeer krijg ik een melding waarin staat dat ik het telefoon nummer maar 1 x kan gebruiken. Ik kan geen contact met Vinted opnemen gezien dit alleen kan als je ingelogd bent.
Ik wil simpelweg weer terug mijn account in kunnen. Er staat nog geld op ook. Ik zou graag met Vinted willen mailen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
