SSpanjaard op 06 november 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Klacht is dubbel verzoden. Ter kennisgeving.
Na een week van voortdurende vertragingen op het traject tussen Amsterdam en Weesp, heeft de NS geen adequate oplossing geboden. De situatie is verergerd, waardoor de gehele lijn nu is uitgevallen.
de NS heeft geen tijdige oplossing bedacht ondanks de afgelopen week al continue vertragingen tussen Weesp en amsterdam. nu is zelfs de gehele lijn uitgevallen.
tijdige oplossing vinden (treinen voor meer mensen) repareren storing in minder tijd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 december 2014 om 14:49 geantwoord
Klacht is dubbel verzoden. Ter kennisgeving.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
