Mijn Klacht:
Wij gingen met de trein vanuit Utrecht Centraal naar Leiden de trein van 13.51 uur
Bij station Vleuten wilde wij uitstappen.
Mijn nichtje van 8 was al uitgestapt, en voorrdat wij en nog een aantal reizigers uit konden stappen gingen de deuren dicht en vertrok de trein richting Woerden.
Mijn nichtje van 8 stond dus ALLEEN op het perron.
Ik heb de conducteur op het station Woerden aangesproken, net als de andere reizigers. Maar…… Hij gaf ons het gevoel van ” jammer voor jullie”.
(Ik ben wel benieuwd wat hij zou doen als zijn kind allen achter bleef.)
Dus ik ben hier heel erg van geschrokken, en vind het geen manier van doen. Gelukkig was er iemand op Station Vleuten die bij haar is gebleven, Maar dit is een zeeeeeer slechte reclame voor jullie!!!!
P.S wat als ik aan de noodrem getrokken zou hebben?
Gewenste Oplossing:
Dat mijn klacht serieus genomen wordt, en de conducteur hierop wordt aangesproken. En dat hij voortaan eerst goed kijkt, want dan had hij gezien dat zij er alleen stond, voordat hij op zijn fluitje blaast.
