klagerdc7601db ✓ Met bewijs op 08 november 2026 over Bershka in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een bestelling van 76 euro geplaatst bij Bershka en de artikelen correct geretourneerd, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. De klant vindt dit frustrerend en verwacht dat de terugbetaling snel wordt verwerkt, hoewel er nog geen contact is opgenomen met de klantenservice.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Bershka ter waarde van 76 euro. Nadat ik de artikelen heb geretourneerd, heb ik geen geld terug ontvangen. Dit is erg frustrerend voor mij, aangezien ik de retourprocedure correct heb gevolgd. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik verwacht dat mijn terugbetaling zo snel mogelijk wordt verwerkt.
Ik verzoek om mijn geld van 76 euro zo snel mogelijk terug te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bershka
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
