Klacht: geen service inventum

op 20 april 2020 over Media Markt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

na 5 telefoongesprekken met de klantenservice van uw bedrijf om de order te annuleren alsnog de chauffeur op de stoep om te leveren!
Medewerkers van de klantenservice hadden het vreselijk druk om elkaar de schuld te geven met vervolgens de mededeling dat zij het wel goed zou annuleren, Nou niet dus. Wat een vreselijke service van zo een bedrijf!!

Gewenste Oplossing:

Als ze de verantwoording durven te nemen voor hun eigen fouten en inderdaad zouden weten hoe te handelen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Media Markt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Media Markt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Grziella