Klacht: Geen levering, geen geld

Emir2012 op 23 december 2013 over bestbabyshop.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 december 2013

Een klant heeft op 2 november een accu auto besteld voor de verjaardag van zijn kind, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en schriftelijk, blijft een reactie van het bedrijf uit. De klant beschrijft de ervaring als zeer onbetrouwbaar en voelt zich opgelicht.

Mijn Klacht:

Op 2 november een accu auto besteld voor de verjaardag van mijn kind! En nog steeds niks geleverd.. Heb meerdere malen gecontacteerd via email als schriftelijk maar krijg geen antwoord.. Nog nooit zo onbetrouwbaar online gewinkeld , vind het gek voor woorden.. Stelletje oplichters.

Gewenste Oplossing:

Geld terug graag

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bestbabyshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bestbabyshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten