Klacht: geen korting

op 16 juni 2016 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik krijg van BOL.COM korting, zou in winkelwagentje zitten? Alleen ga jij die krijgen als je bij hun wat besteld? Logisch toch. Ja, helaas moet dit product niet van derde vandaan komen.

Laat daar nu het probleem zitten, daar vele producten die je bij BOL besteld door andere worden geleverd. Dus dan is die korting niet geldig???

Ik vindt dit niet echt een eerlijke zaak daar je bij BOL.COM koopt hun besteden dat uit en je krijgt de korting dan NIET.

Gewenste Oplossing:

Als hun die korting geven als ik iets bij hun besteld. en of hun nu dat product door een ander laten leveren moet de klant daar geen dupe van worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bol.com over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bol.com

Heeft op 16 juni 2016 om 16:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Beste heer Cardinaal,

Bedankt voor ons gesprek.
Ik wens u nog een fijne dag.

Groet,
Webcare - bol.com

Heeft op 16 juni 2016 om 17:30 geantwoord

Zei veranderen niet van mening. Dus wees gewaarschuwd met UW korting dus alleen bestellen als er NIET door derde wordt geleverd, dan werkt de korting. Wordt er iets geleverd door derde krijgt U de korting niet.

Alle klachten die gemeld zijn door Salty-dick