Mijn Klacht:
coor de zoveekste keer ligt mijn telefoon en internet eruit. Mijn moeder is terminaal kan niet zonder de telefoon
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk weer telefoon
Een klant van Ziggo meldt herhaaldelijk problemen met de internet- en telefoonverbinding. Dit heeft ernstige gevolgen, aangezien de moeder van de klant terminaal ziek is en afhankelijk is van de telefoon. De situatie is als zeer urgent ervaren.
coor de zoveekste keer ligt mijn telefoon en internet eruit. Mijn moeder is terminaal kan niet zonder de telefoon
Zo snel mogelijk weer telefoon
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.