Klacht: geen internet en een week wachten op een monteur

op 21 juli 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

sinds vanochtend hebben we geen internet. Wel telefoon en televisie. De enige pagina die werkt is www.speedtest.ziggo.nl, die aangeeft dat we wel verbinding hebben en de snelheid naar behoren is maar toch is er geen internet. Na 4 uur met diverse mensen van ziggo aan de telefoon te hebben gezeten weten ze ons te melden dat er volgende week dinsdag een monteur langs kan komen. Wij hebben 2 bedrijven die op dit adres gevestigd zijn, moeten we met z’n allen dan maar een week vrij nemen ofzo? Ziggo zegt het vervelend te vinden maar meer dan volgende week dinsdag een monteur langs sturen zit er niet in…..
Hoe moeten wij nu de komende week werken????????

Gewenste Oplossing:

als we internet hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kevin hoppenbouwers