Klacht: Geen internet

[email protected] op 17 oktober 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Doordat ik gebeld ben om eerste half jaar gratis versnelde internet te hebben .Heb ik een dag later pp reactie bestellungsemail gebeld en geannuleerd .Geen probleem en het nieuwe ziggo apparaat aan de deur van dhl geweigerd op verzoek telefooniste .Nu 2 weken later heb ik geen internet en telefoon omdat deze is geblokkeerd op mijn horizon box.Nu 3 dagen geen internet.Dit kan toch niet waar zijn.

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk weer internet .ik moet thuiswerken en dit kost mij vrije dagen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie