Mijn Klacht:
Op dinsdagochtend rond half 8 s morgens valt opeens de wifi weg
hele dag geen internet, s avonds gebeld maar hele lange wachttijd, 4 tweets gestuurd naar webcare, geen reactie, woensdagmiddag eindelijk allereerste reactie
weer gebeld weer 11 min wachttijd, dan maar dm s gestuurd via twitter
Via 3g geprobeerd om in mijnziggo te komen want ze willen mn klantnr maar lukt niet want scherm blijft hangen met tekst: gebruikersstatus wordt opgehaald
ook bekabelde tv naar modem geeft geen internet ook niet na 80x opnieuw te zijn opgestart
ben al meet dan 15 jaar abonnee maar ben er helemaal klaar mee
Gewenste Oplossing:
als ik zsm een goed werkende internetverbinding heb zoals tot voor dinsdag het geval was
