Mijn Klacht:
Booking.com vertikt het om mijn geld terug te storten voor een boeking die door het coronavirus niet door kon gaan !!!
Gewenste Oplossing:
Als het volledige bedrag van 195,73 euro is teruggestort !!!
BertBuldAlmelo op 06 april 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Booking.com omdat het bedrijf weigert het geld terug te storten voor een boeking die niet kon doorgaan vanwege het coronavirus. De klant is ontevreden over de afhandeling van deze situatie. De klacht is goedgekeurd.
Booking.com vertikt het om mijn geld terug te storten voor een boeking die door het coronavirus niet door kon gaan !!!
Als het volledige bedrag van 195,73 euro is teruggestort !!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM