Mijn Klacht:
Een aantal malen besteld via zakelijk account (voor ettelijke duizenden euro’s), dan krijg je geen sponsorklik commissie.
Begin april 2021 via privé account een smartphone besteld voor € 468,95. Ik wil hiermee een plaatselijk EHBOvereniging steunen. Helaas geeft bol.com niet thuis, allerlei smoesjes er zouden meer dan 5 dagen tussen de klik en aankoop zitten etc.
Ik ben zelf de contactpersoon voor deze vereniging, heb met sponsorkliks gemaild. Dit is het antwoord van sponsorkliks:
Bol is heel star in afwijzingen, ze schrijven dat er meer dan 5 dagen tussen klik en aankoop hebben gezeten of dat er tussen klik en aankoop een bezoek aan een andere website is geweest.
Ik heb vorige week nog een stel transacties naar Bol toegestuurd, van contactpersonen, zoals jij, die een test aankoop deden en om opheldering gevraagd.
Dit gaat waarschijnlijk niets uithalen.
Wij zijn gestopt met het doorsturen van klachten aan Bol want het resultaat was 0% in het gehele jaar.
Bij andere winkels hebben we zo’n 75% succes.
Omdat er ontzettend veel gekocht wordt bij BOL blijven we de winkel wel aanbieden.
Gewenste Oplossing:
Minimaal 1,5% commissie, liefst 4%.
(10)
