Klacht: geen afgesproken programas

Terri op 05 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo,
Ik heb contrakt met ziggo vanaf 25 0ctober 2020;
tot 3 november 2020 heb aansluiting op mijn tv niet gewerkt,
ondanks mijn meermalen bellen,en die help via telefoon heeft ook niks gebracht,tot die medewerker van ziggo is gekomenop 2 november 2020.
en nu pas werkt die tv.
ik wou graag terug die abonamentkosten vanaf 25 -10-2020 tot 03-11-2020,

Mvgt ten Velde

klantnumer;17292496
T.Ten Velde
lienackers36
7824 PV Emmen

Gewenste Oplossing:

als ik krijg van de beschrijvende tijd geld terug,of wordt verrekend

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Terri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie