Mijn Klacht:
Fiets gekocht 7 maanden geleden. Bij levering al niet alles meegeleverd en bij nalevering pasten deze onderdelen niet, dus moest ik het zelf maar oplossen. Na 1 maand spatbord achter kapot en een maand later spatbord voor. EEn wat kleinere onderdelen vielen er ook vanaf. Allebei weggeroest. Geen zin om weer contact op te nemen, hun doen er toch niks aan en mijn zoon kon nog steeds fietsen op de fiets waar hijzelf voor gespaard heeft. Nu is de rem(kabel) kapot en ketting gaat er steeds af, door kapotte tandwielen. Helaas wil prijs killer er weinig aan doen en wil de rem repareren maar moet ik zelf voor alle kosten opdraaien. Schande!
Gewenste Oplossing:
Fiets volledig op jullie kosten repareren of mij. Geld terug storten zodat ik ergens anders een fiets voor mijn zoon kan aanschaffen! En niet te vergeten krijgen jullie vanzelf jullie kapotte fiets terug, maar wel op jullie kosten versturen!!


